سياسة التوصيل والاستلام
نسعى دائما في زورني على ارضاء قاعدة عملائنا الكبيرة في المملكة وخارجها وذلك عن طريق تقديم خدمات مميزة
نعمل طوال أيام الأسبوع ( السبت الى الخميس) من الساعة 10 صباحا الى 4 مساءا
قسم الدعم الفني متواجد طوال اليوم
توصيل منتجات الحلويات والمبردات متوفر حاليا داخل مدينة الرياض فقط
تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع مدن المملكة ويتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الغاء
مدة توصيل الطلبات من 3 الى 6 أيام عمل
مدة توصيل الطلبات في قسم الاستيراد والجملة يتم تحديدها لاحقا على حسب شركات الشحن والظروف الدولية
يتم شحن الطلبات أثناء ساعات العمل وفي حال الطلب خارج أوقات العمل فسيتم مباشرة الطلب في يوم العمل التالي
لا تقوم بعض شركات الشحن التابعة لنا بالعمل أيام الجمعة ولا في الإجازات الرسمية كالأعياد واليوم الوطني وغيرها
في حالة رفض العميل للطلب بسبب عدم رغبته فيه فإنه يتحمل تكلفة الشحن
اذا استلم العميل الطلب وكان من المنتجات اللتي لا يمكن إعادة بيعها لأسباب صحية لا تسترد ولا تستبدل ويتحمل العميل قيمة الطلب
